1.劍橋辦公管理是一項什么樣的考試？

    答：劍橋辦公管理國際證書考試（Cambridge International Diploma in Administration）是英國劍橋大學考試委員會（UCLES）設(shè)計的、由我國教育部考試中心（NEER）和英國劍橋大學考試委員會聯(lián)合在我國推出的一種社會化職業(yè)證書考試。我省2002年引進該項考試。

    2.劍橋辦公管理國際證書考試的目的和宗旨是什么？

    答：推出劍橋辦公管理國際證書考試的目的在于適應(yīng)我國加入WTO后的國際環(huán)境，幫助即將或已經(jīng)從事辦公管理的人員在眾多領(lǐng)域掌握或提高理論語實踐相結(jié)合的綜合辦公管理技能，培養(yǎng)具有現(xiàn)代辦公管理意識和技能的適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求的專門人才。該項考試是從事辦公管理人員的培訓(xùn)、考試系統(tǒng)，是為各行業(yè)辦公管理人員提供規(guī)范的、國際標準的現(xiàn)代辦公管理培訓(xùn)、考試系統(tǒng)，能幫助學習者在眾多領(lǐng)域掌握理論與實踐相結(jié)合的綜合辦公管理技能，并對學習者評估及鑒定，向用人單位提供知識及能力水平的證明。

    3.劍橋辦公管理國際證書考試的管理機構(gòu)和組織形式是怎樣的？

    答：劍橋辦公管理證書考試的證書設(shè)計機構(gòu)是劍橋大學考試委員會。該項考試由教育部考試中心引入我國，由教育部考試中心下屬機構(gòu)中英教育測量交流中心（簡稱中英中心SBC）負責在我國的推廣實施工作。劍橋大學考試委員會（UCLES）負責設(shè)計考試大綱；考試命題并制定評分標準。中英中心（SBC）負責設(shè)立培訓(xùn)點和考點；根據(jù)UCLES提供的材料推出師資培訓(xùn)方案，實施培訓(xùn)；在中國組織考試；把大綱、試題和有關(guān)材料翻譯成中文。

    4.劍橋辦公管理國際證書考試分哪幾個級別？

    答：劍橋辦公管理國際證書考試分初、中、高三個級別。

    5.劍橋辦公管理國際證書考試的考試內(nèi)容及形式是怎樣的？

    答：該項考試的課程共有7個模塊，由3個核心模塊和4個選修模塊組成。核心模塊包括《辦公室管理》、《溝通和項目管理》、《文字處理》，選修模塊包括《客戶服務(wù)》、《信息和溝通技術(shù)》、《組織會議和活動》、《人際商務(wù)技巧》。三個級別都要修完三門核心課程，初級再加上選修模塊《客戶服務(wù)》和《信息和溝通技術(shù)》中任選一門作為選修課，中級和高級則在選修模塊中任選兩門選修課?？荚嚕ㄩ]卷考試）每年舉行兩次，中英中心（SBC）在每年的12月公布下一年的具體考試時間。其中，《文字處理》和《信息和溝通技術(shù)》需上機考試?！犊蛻舴?wù)》、《組織會議和活動》和《人際商務(wù)技巧》采取較大作業(yè)的考試形式。由英方命題的試題，翻譯成中文，考生用中文答題；今后如有需求，增設(shè)英語試題，學員可自行選擇中、英文試題。

     6.劍橋辦公管理國際證書考試的前景如何？

    答：由于經(jīng)濟的發(fā)展，分工更加明晰，不少企業(yè)亟需文員、秘書和行政管理方面的人才，而社會對這方面的人才沒有一項統(tǒng)一的測評標準，劍橋辦公管理國際證書考試恰好彌補了這一空白，為文員、秘書或者行政管理人員提供了一個培訓(xùn)和測評機制，既有利于企業(yè)挑選自己需要的人才，也有利于廣大求職者提升自己的競爭力。